3月26日，掌通家园与中国儿童少年基金会联合捐赠的百万幼儿园消杀防疫物资，从福建厦门和山东青岛两地发出。这些物资将由货运车辆环绕湖北全省，送达各地市幼教园所，助力湖北园所复学开课。掌通家园针对湖北发起公益活动，针对疫情下开学所需满足的条件以及校园防疫标准等问题，教育部相关负责人提出开学要满足三个条件，其中一条明确提出开学后必要的防控物资和条件都是到位的。教育部也出台了《幼儿园新型冠状病毒肺炎防控指南》，提出开学前和开学后防控工作的具体内容。掌通家园的捐赠行动，旨在帮助湖北园长共渡难关，助力湖北学前教育行业打赢疫情防控战役，并引起社会各界人士对幼教事业的关注。
掌通家园的小白鸽公益行动也从未止步。通过“爱幼学前教育专项基金”、园长大学、献礼新中国成立70周年系列活动等，掌通家园不断践行“让爱陪伴成长”的使命，构建公益新生态，在每一个关键时间点，彰显平台价值。近年来，掌通家园的小白鸽公益行动一直在助力园所抗疫。2020年初，面对突如其来的疫情，掌通家园通过线上线下多方联动，组合出不同的幼儿园抗疫解决方案，第一时间在APP端开通“同步课堂”、“疫情日报”、“幼师优课”等模块，向家长开放海量教育资源，向幼师开放免费的培训精品课。此外，掌通家园还在园丁端APP中开通“疫情专区”，为幼教人提供最新的疫情资讯，全面展现掌通人的防疫动态。
当前，疫情进入中后期，帮助幼儿园快速复学是当务之急。为了进一步推动园所安全平稳复课，基于前段时间开展的园所疫期现状调研结果，掌通家园专门推出“开学季园长十大必修课”。本次必修课在3月25日晚正式开讲，第一课即吸引了上千人在线上探讨疫期开园难题，掌通家园的智慧校园整体解决方案受到广泛关注，而后续的相关系列课程更是引发园长期待。
掌通家园创始人叶荏芊表示：“抗疫是一场持久战，无论是线下的物资支撑，还是线上的平台支撑，掌通家园都将全力护航，做全国园所的坚强后盾。”